Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Marine Boissin, éditrice du site marine-boissin.fr (ci-après "le Site"), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ce Site ou interagissez avec les services proposés.
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Cette politique est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD règlement UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
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Marine Boissin Auto-entrepreneur,
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SIRET 532 244 175 00032
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12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France
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Email : contact@marine-boissin.fr
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Téléphone : 06 65 29 89 54

Le Site collecte les données suivantes, uniquement lorsque vous les fournissez de votre plein gré ou via votre navigation :

‍2.1 Données fournies par vous

Lors de la prise de rendez-vous via Calendly : nom, prénom, adresse email, créneau de rendez-vous choisi, et tout message libre que vous décidez de communiquer.
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Lors d'un échange par email : votre adresse email, votre nom (si vous le communiquez), et le contenu de votre message.
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Lors d'un appel téléphonique ou d'une visioconférence : aucune donnée n'est enregistrée automatiquement. Les notes éventuellement prises pendant l'échange sont conservées uniquement à des fins de suivi de votre demande.

‍2.2 Données collectées automatiquement

Données de navigation et techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, source de provenance.

Ces données sont collectées par les services techniques du Site (Webflow, Cloudflare) à des fins de fonctionnement, de sécurité et d'analyse statistique anonyme.

Vos données sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
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Répondre à vos demandes de contact ou de devis (base légale : intérêt légitime de l'éditrice à répondre aux sollicitations)

‍Gérer la prise de rendez-vous (base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande)

‍Établir et exécuter une relation contractuelle si vous devenez cliente (base légale : exécution du contrat)

‍Respecter les obligations légales et comptables (base légale : obligation légale)

‍Améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site via des statistiques anonymisées (base légale : intérêt légitime)
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Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données de prospects (demandes de contact sans suite contractuelle) : 3 ans à compter du dernier contact

‍Données de clients (échanges, factures, contrats) : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables et fiscales françaises

‍Données de navigation et cookies : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL
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Données de rendez-vous Calendly : conservées par Calendly selon leur propre politique de rétention

Vos données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont liés à Marine Boissin par des engagements de confidentialité conformes :
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Webflow, Inc. (États-Unis) : hébergement du Site et collecte de données techniques de navigation

‍Cloudflare, Inc. (États-Unis) : sécurisation et accélération de la diffusion du Site

‍o2switch (France) : hébergement de la messagerie professionnelle

‍Calendly LLC (États-Unis) : gestion des prises de rendez-vous
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Aucun autre destinataire ne reçoit vos données personnelles, sauf en cas d'obligation légale (réquisition judiciaire par exemple).

Les services Webflow, Cloudflare et Calendly sont basés aux États-Unis. Le transfert de vos données vers ces prestataires est encadré par :
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Le Data Privacy Framework UE-États-Unis (cadre d'adéquation reconnu par la Commission européenne en juillet 2023), pour les prestataires certifiésEt/ou des Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission européenne
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Ces mécanismes garantissent un niveau de protection des données équivalent à celui exigé par le RGPD.

Le Site utilise un nombre limité de cookies, classés selon leurs finalités :

7.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

‍Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du Site :
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Cookies Cloudflare (__cf_bm, cf_clearance) : protection contre les robots malveillants et la fraude. Durée : session ou 30 minutes.
‍Cookies Webflow : maintien de la cohérence visuelle et fonctionnelle du Site.

‍7.2 Cookies tiersCookies Calendly : déposés uniquement si vous interagissez avec le module de prise de rendez-vous. Durée et finalités décrites dans la politique de confidentialité Calendly.
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Le Site n'utilise actuellement aucun outil d'analyse comportementale (ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni autre traceur publicitaire).

‍7.3 Gestion des cookies

‍Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou être averti avant leur dépôt :
ChromeSafariFirefoxEdge
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Le refus des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du Site.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.

‍Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

‍Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

‍Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

‍Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.

‍Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.

‍Droit de définir des directives post-mortem : indiquer vos volontés quant au sort de vos données après votre décès.

‍Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Marine Boissin par :
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Email : contact@marine-boissin.fr

‍Courrier postal : Marine Boissin, 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France
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Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12 du RGPD.

Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité avant tout traitement de la demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
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CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07

Site : www.cnil.fr

Téléphone : 01 53 73 22 22

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements techniques, légaux ou opérationnels.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs réguliers seront informés par tout moyen approprié.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
‍
Email : contact@marine-boissin.fr

‍Téléphone : 06 65 29 89 54

Courrier : Marine Boissin, 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France